Support
Destek
Contact us
Bize ulaş
We usually reply within 2 business days.
Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Frequently asked questions
Sık sorulan sorular
How do I remove ads?
Open Settings in the app and tap Remove Ads. It’s a one-time purchase that turns off banner and full-screen ads permanently.
Reklamları nasıl kaldırırım?
Uygulamada Settings/Ayarlar bölümünü aç ve Reklamları Kaldır’a dokun. Banner ve tam ekran reklamları kalıcı olarak kapatan tek seferlik bir satın alımdır.
I bought Remove Ads but ads still show.
Open Settings and tap Restore Purchase while signed in with the Apple ID you used to buy. Make sure you’re online. If it still doesn’t work, email us with your order number.
Reklamları kaldırdım ama reklamlar hâlâ çıkıyor.
Satın alırken kullandığın Apple Kimliğiyle giriş yaptığından emin olup Ayarlar’da Satın Alımı Geri Yükle’ye dokun. Çevrimiçi olduğundan emin ol. Yine olmazsa sipariş numaranla bize yaz.
How do I get a refund?
Refunds for in-app purchases are handled by Apple. Visit reportaproblem.apple.com and choose the purchase.
İade nasıl alırım?
Uygulama içi satın alımların iadesini Apple yönetir. reportaproblem.apple.com adresine gidip ilgili satın alımı seç.
Is my progress saved? Can I move it to a new phone?
Progress is stored on your device and is included in your iCloud/iTunes device backup, so restoring a backup on a new phone brings it back. There is no account or cloud save yet.
İlerlemem kaydediliyor mu? Yeni telefona taşıyabilir miyim?
İlerleme cihazında saklanır ve iCloud/iTunes cihaz yedeğine dahildir; yeni telefonda yedeği geri yüklemek ilerlemeni geri getirir. Henüz hesap veya bulut kaydı yok.
Can I change the language?
Yes. Go to Settings → Language and choose English or Türkçe. The change applies immediately.
Dili değiştirebilir miyim?
Evet. Ayarlar → Dil bölümünden English veya Türkçe’yi seç. Değişiklik anında uygulanır.
Ads are not showing or the game feels slow.
Ads need an internet connection. If they don’t load, the game simply continues without them. For performance issues, please email us your iPhone model and iOS version.
Reklamlar görünmüyor veya oyun yavaş.
Reklamlar internet bağlantısı ister; yüklenmezse oyun onlarsız devam eder. Performans sorunlarında iPhone modelini ve iOS sürümünü bize yaz.
How do I change my tracking choice?
On iPhone go to Settings → Privacy & Security → Tracking and toggle Pin Blast Rush. See our Privacy Policy for details.
İzleme tercihimi nasıl değiştiririm?
iPhone’da Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden Pin Blast Rush’ı aç/kapat. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na bak.
Reporting a bug
Hata bildirme
Please include your iPhone model, iOS version, the app version (Settings → General → iPhone Storage → Pin Blast Rush) and a short description or screenshot of what happened.
Lütfen iPhone modelini, iOS sürümünü, uygulama sürümünü (Ayarlar → Genel → iPhone Depolama Alanı → Pin Blast Rush) ve olanın kısa bir açıklamasını veya ekran görüntüsünü ekle.